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QUESTIONS SUR LA COMMANDE

Pour passer une commande sur Transportlabels.eu, vous devrez passer par les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez les étiquettes et la quantité souhaitées, puis cliquez sur “Ajouter au panier” pour les placer dans votre panier.
  2. Visualisez et vérifiez le contenu de votre panier.
  3. Tu as tout ajouté? Suivez ensuite les étapes de notre procédure de paiement en cliquant sur “Passer à la caisse”.
  4. Commande passée? Nous commencerons alors à traiter votre commande dans les plus brefs délais !

Une fois que votre commande a été passée, il n’est pas possible de la modifier ou de l’annuler.

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Dès que nous aurons reçu la commande, nous commencerons à travailler à son expédition dans les meilleurs délais. Si vous commandez avant 16 heures un jour ouvrable, la commande sera proposée à votre transporteur sélectionné le jour même. Si vous commandez après 16 heures ou un week-end, la commande sera expédiée le jour ouvrable suivant avec le transporteur sélectionné.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation de notre part. Une fois la commande emballée et expédiée, vous recevrez un courriel avec le suivi de votre colis, ce qui vous permettra de le suivre à tout moment ! Vous n’avez pas reçu d’e-mails de notre part ? Vérifiez votre dossier “spam” ou “courrier indésirable”, car le courrier peut s’y être retrouvé par accident.